クロス職人の坂口です (^^♪
和歌山・泉南・阪南エリアで
壁の穴や、壁のへこみ補修をご検討中の方へ。
実は、壁の破損が「故意ではない場合」、
火災保険が適用されるケースがあるのをご存じでしょうか？
今日は、和歌山市紀三井寺で実際にあった
お客様にとても喜んでいただけた事例をご紹介します。
1月5日、年明けの営業開始日に
「壁が大きくへこんでしまった」とお問い合わせをいただき、
当日すぐに現地へお伺いしました。
実際に確認すると、
壁紙ではなく、その下地の石膏ボードがへこんでいる状態でした。
石膏ボードは意外と弱く、
強くぶつかったり、長時間もたれかかるだけでも
簡単にへこんでしまうことがあります。
現在の住宅では厚み12mmの石膏ボードが主流ですが、
昔のお家では9mmのものも多く、さらに傷みやすいんです。
当日は、
・壁一面を張り替える方法
・部分的に補修する方法
この2つのご提案をさせていただきました。
そしてもうひとつ、
「火災保険会社に一度確認してみてください」
というお話もお伝えしました。
壁の破損が故意ではない場合、
保険が適用される可能性があることを
知らない方はとても多いです。
契約内容によって異なりますが、
保険が使えると自己負担がかなり軽くなるケースもあります。
今回のお客様は
工事費45,000円のうち、
30,000円が保険でカバーされ、
自己負担は15,000円で済みました。
「そんな制度があるなんて知らなかった」
「教えてくれて本当に助かりました」
「また何かあったら坂口さんにお願いするわ」
そう言っていただけて、
僕自身もとても嬉しかったです。
正直、保険の話をしなくても
工事のご依頼はいただけたと思います。
でも、
お客様が損をしない選択ができるなら、
それを伝えるのが職人としての役目だと思っています。
最近は特に
「お客様目線とは何か」を意識して仕事をしています。
クロスを綺麗に張るのはプロとして当たり前。
それ以上に、
どうすればお客様にとって一番良い形になるか。
それを考えるのが僕の仕事です。
壁穴の補修の施工に関し手は過去のブログがありますので是非見てみてください。
クロスエスは
和歌山県和歌山市新通りに店舗があります。
和歌山市・泉南市・阪南市を中心に、
壁紙の張り替え、壁の穴補修、内装工事に対応しております。
「どこに頼めばいいか分からない」
「保険が使えるか知りたい」
そんなお悩みも、
クロス職人直営のクロスエスが丁寧に対応いたします。
壁の穴、へこみ、クロスの張り替えなど
お気軽にお問い合わせください (^^♪
