この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
今回、クロスエスにご依頼いただいた経緯を教えていただけますか?

父がクロスの張り替えを考えているという事で私が代わりにインターネットで「和歌山市」「クロス張り替え」で調べたら一番上の方にクロスエスのHPが出てきて、それを見させてもらったら金額とかも明瞭に記載されていてまして、そういうところがすごく良心的だなというか信頼ができるなと思いまして、ご相談させていただいたという経緯ですね。

ありがとうございます。お父さまも弊社のHPを見に来てくれたんですよね?

見させてもらいました。いま壁紙以外もリフォームしてるんやけど、いつも業者さんに「ええ職人さん派遣してよ」って言うんですね。まぁけど、言い方アレやけど当たりはずれがある。
前回壁紙やってもらった時も、下請けの職人さんが来て結局、満足のいく仕上がりになってなくて…。
職人さんを自分で選べないっていうのがちょっと嫌やったんよね。

そうだったんですね。

一級の資格も持ってはるし、HPに【お客様はなぜ施工する「職人」を選べないのだろう。】書いてはったんで、「うわ！同じこと思ってる」少なくとも今までの職人さんよりは良いだろう!って思ったんですよね。

1帖11,000円っていう金額の分かりやすさと、資格も持ってて技術はあるのにべらぼうに高くない。そういう所に惚れてお願いさせてもらいました。

ありがとうございます。嬉しいですね。
施工中もよく作業を見ていただいてたと思うのですが、サービス内容などご感想はありますか?

見た感じ、最初から驚きました。壁紙にビニール?張ってましたよね。あんなん見たこと無いです。

ラッピング施工ですね、和歌山ではほとんどやらない手法やと思います。
あのひと手間を加えることで折りジワが付かないんですよ。

ラッピングして丸めて持ってきてくれてっていうその手法が今まで見たこと無くて感動でした。以前頼んだところは平織りでべたっと地面に寝かせて持ってきて、張ってみたらやっぱり折りジワができてて「糊が渇いたらシワは無くなりますよ」って言うて一週間ほど待ったけど、やっぱり分かると。

作業もね、手際が良かった。両手両足からだ中全部使ってたね。

足まで…お行儀は良くないかもしれませんね(笑)

あと、壁紙を張るまでの下地処理にもたっぷり時間をかけてくれて、丁寧にやってくれてるなぁと。初めて見るものばかりで感動したし、勉強になりました。また頼みたいなと思います。

嬉しいお言葉ありがとうございます！
またご縁がありましたらぜひご依頼お待ちしております。