岩出市内 N様邸 「新築みたいになってビックリしました!!」

この度はご依頼いただきありがとうございました。
今回、張り替えに至った経緯などをお聞かせいただけますか?

こちらの家を購入した時に、前住んでた方のタバコの汚れが凄くて、築年数も20年くらいなので
そもそも壁紙とか別のところもありますけど汚れていたので張り替えの依頼をさせてもらいました

アクセントクロスなんかも入ってたりしますがこのあたりはご自身で決めたんですか?それともご夫婦で?

そうですね、夫婦で一緒に決めました!

いい感じですよね!本来は縦に使うクロスを、これ横に張ってますよね!

そうなんです、社長さんにご提案いただいて。最高ですね!!だいぶ雰囲気変わりました

色々な業者さんがある中でクロスエスを選ばれた理由って何かあったんでしょうか?

まず、資格(一級技能検定)を持ってらっしゃるっていうのがちゃんとしてるな~と思いました
あと口コミもだいぶ見まして笑 あちこち見たらここが良かったんですよね。

そういうのも見ていただいて総合的に判断されたんですね!
では、大事な仕上がりの部分についてはいかがでしょうか?

仕上がりは、正直ここまでのを想像してなかったのでびっくりしました!

いい意味でって事ですよね!

そうです そうです!笑
もう新築やんってくらいの仕上がりで

ほんまにそのくらいキレイになってますよね!

ひび割れとかもちゃんと補修してくださって、丁寧にやっていただいて感謝です

いや~そう言っていただけると嬉しいですね
概ね満足ということでよろしいでしょうか?

いや、かなり満足ですね!!

あ~良かった良かった!!
では以上でインタビューは終了となります
改めましてこの度はご依頼いただきありがとうございました

ありがとうございました

和歌山市内 株式会社 R様 事務所

この度はご依頼いただきありがとうございました。
今回、どういうきっかけで張り替える事になったのかお聞かせいただけますか?

家内に手伝ってもらって色んなとこに見積もりを取ってもらってクロスエスさんにたどり着いた時にすごく親切な対応をしていただいて、なおかつお値段もいい感じだったし全然他社さんと違う感じだったんで依頼させてもらいました。

そうだったんですね!今こちらにはパソコンなども置いていますが
こちらは事務所として使われるんですか?

そうですね、事務所です。

もうじゃあすぐにでも使いたい感じですよね!

あ、もう使ってます!笑

奥様にお聞きしたいんですが、調べるに当たっては主にネットで検索して色々な業者さんを見てみたって感じでしょうか?

そうですね。色々見た中で口コミも良かったので決めさせてもらいました。

そうだったんですね、色々見ていただいた上で選んでいただいて感謝ですね。
天井・壁・床と工事させていただきましたが、仕上がりに関してはいかがでしょうか?

実は写真を撮って完成イメージを合成?するアプリがあって、それを見ながら「床材はコレ、壁はこんな感じ!」っていうイメージがあったんですね。それをサカグチさんにお伝えして仕上がったところを見たら本当にイメージ通りで出来上がったんで。

イメージそのまま!みたいな感じですか。

ほんとそうなんです。「実際どうなるんかな?」って不安やったんですけどすごい良かったです。
その他にもいろいろサービスで施工してくれたんで頼んでよかったな~って思いました。

いろいろサービスさせていただきましたね!笑 ご満足いただけたようで良かったです!!
またなにか不具合などあればおっしゃってくださいね。
この度はご依頼いただきありがとうございました。

ありがとうございました

和歌山市 I様邸「良い年を迎えられそうです」

この度は張替えのご依頼をいただきありがとうございました!
今回はどのような経緯でご依頼をされたんですか?

猫を飼っていて、引っかき傷が多かったのでリセットしようかなと思って

そうだったんですね!なにかご自身でDIYでやられているところも見受けられたんですがいかがでしょう?

そうなんですよ。YouTube見てたら自分でもできそうやな~って思って
剥がしてちょっとだけ張りかけてたんですけど。

そうなんですね。すごい!そこまでやられて

そう、パテとかもやって張っていったらどうもつなぎ目がうまくいかなくて…

あ~難しいですよね!でも動画で見ると簡単そうに見えるんですよね

そうなんです~!実際やってみたらかなり難しかったです…

切るのとかもほんまに難しいんですよね

重ねて切るところが段差ができたりしてうまくいかなかったですね~
これはまずいってなってプロに依頼することにしました。

実際の仕上がりを見られていかがですか?

そうですね、めちゃめちゃキレイですねやっぱり。どこがつなぎ目か分かりませんね!
すっかり見違えりました!引っかき傷以外にも生活の汚れとかも出てきててそういったのも無くなったのでOKですね!良い年を迎えられます。

ありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです!
以上でインタビューは終了とさせていただきます。
改めまして、この度はご依頼いただきありがとうございました。

ありがとうございました。

粉河町 Y様邸 「5年くらいずっと気になっていたんです」

この度は張替えのご依頼をいただきありがとうございました!
今回はどのような経緯でご依頼をされたんですか?

もう5年間くらいず~っと気になってたんですよ。
クロスとかもちょっと汚いし、触ったらベタベタでしょ?

確かにベタベタしたところがありましたね。
このベタベタのところはクロスの上からシールか何かを張ったんですよね?

そうなんです。それがあんまり気に入らなくて自分で剥がしてみたら
上のシールは取れたんですけど、のりなのか何なのかベタベタだけ残ってしまって…

そういうことだったんですね。

気になってはいたんですけど、業者さんの知り合いとかいないし諦めてたんです。
でももう流石にずっと気になっていたのでネットで調べてみて
良さげなのがあったのでたどり着いた感じですね。
それで見積もりをお願いしようと。

割りとずーっと気になり続けてって方はたしかに多いんですよね。
どこに頼んで良いかも分からないし

ほんまね、知り合いとかおったら良かったんですけど
変に頼んで高かっても嫌やし…

値段とか相場もわからないですよね。
実際値段とか聞いてみてどういった印象でしたか?

もっとするんかなと思ってました!

あ、そうなんですね!じゃあ値段のこととタイミングも相まってお願いしよか!
って踏み切ったわけですね。

ホンマにちょうどで。笑
予算的にも用意できたので。何やったら想像以上に安く出来たんで嬉しいです。

仕上がりを見ていただきましたが、印象はいかがでしたか?

満足ですね!高級感があって広く見える感じを出したかったんです。
で、暗い色が好きなんやけど飽き性なんでそういった色やと飽きちゃうし
10年くらいは持ってくれそうなのでこのクロスにして良かったかなって思います。
ホンマに大満足です!

嬉しいお言葉ですね!ありがとうございます。
また気になるところがあったらいつでもお声掛けくださいね!

ぜひお願いします!

和歌山市東高松 K様邸 みんなで何度も見て「すごいねぇ~」って感動しました

この度は張替えのご依頼をいただきありがとうございました。
今回はどのような経緯でご依頼をされたんですか?

以前から壁紙の張り替えの業者を探してて、インターネットで見てたらYouTubeのショート動画?が出てきて「あ、ここに頼もう」と思っててどっかに保存してたんやけど忘れてしまってて

あ~じゃあ前から知ってはくれてたんですね!

そうです!で、たまたま事務所の前を通ったら
バーンと目に入ってきて、こりゃ行くしか無いなと!

壁紙張り替えのポスターを見てくれたんですね!

たまたま動画も見ていたし、ランチに行く時にたまたま事務所の前を通ったのとかも含めて運命やなと思って決めさせてもらいました!

たしかに何か運命的なものを感じますね!
壁紙の剥がれの部分補修ということで継ぎ目とか気にならないかなぁと
施工する側としても心配してたのですが、パッと見た感じ全然わからないですね!

パッと見てもそうやし、近づいてみてしっかり見てみましたけど
ホンマにわからないですね!
何度も見てみんなですごいね~って話してました
素敵なお仕事していただいて本当に感謝です

こちらこそ、ご依頼いただきましてありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

和歌山市有本A様邸「ご家族の写真を見て決めました!」

この度はご依頼いただきありがとうございます。
今回、工事するに当たってのきっかけは何だったんですか?

もともと家まるまる張り替えてもらおうと思ってて
前にね、実はこの部屋(今回施工した場所とは違う部屋)別の業者さんにやってもらったんやけど
パッと見ね、綺麗にやってくれてるんやけど自分なりに「ん~…」って思うところがあってね
なかなか何が悪いって口で説明しづらいんやけどね…
まぁいろいろ業者さんを探しとったんですね。

そうだったんですね!じゃあネットで調べたりとかご自身でされたんですか?

うん、そやね。まぁでもネットっちゅうのは初めに不安感というか抵抗がちょっとあって…。
お客様の声とかレビューも見るんやけど、あんまり信用してなくて。笑

あーでもわかります!基本は良いこと書いてるし
嘘じゃないんやろうけどなんか逆に不安…みたいな!

そうそう。従業員が書いてることもあるやろうしね!笑

確かに!!でもうちに関してはそれは無いです!笑

そんな中で決め手になったんが、ご家族の写真やね。
奥さんと子供さんと3人で写ってる写真。これを見てここに電話しようって決めましたね

あ、そうだったんですね!それはどういった理由なんですか?

写真見て「この人もしかしたら良い人なんちゃうか?」
って思えたんですね。それだけで電話しました!
家族の写真を載せてるっていうのは自信の現れやとも思いましたしね。

そうか~。家族の写真も載せてるし
あくどい事はせんやろって感じですね!笑

そうそう。笑
まぁ実際見積もりに来てもらって、喋っていろいろ人柄とか分かった部分もあったしね。

そうだったんですね。実際の仕事ぶりはいかがでしたか?

丁寧やね。ずっと作業見さしてもらったけど
下地の処理って壁紙張ったらもう分からんやん?
あの作業見て、これは仕上がりも心配ないわって思えたわ。

そう言っていただけるのは職人のみなさんも喜ぶと思います!
なかなか下地処理の大事さってお客さんには伝わりづらい部分ではあるので
そこを見てくださっているのはホントに嬉しいです。
では仕上がりに関してはいかがでしたか?

さっきも言ったけど、見るまでもないよ。
あれだけしっかりやってくれてんねんから見やんでも結果わかるやん。

おー!嬉しいお言葉ですね!
今回は、ホームページや現場の作業の中でお客様ってこんなところまで見てくれてるんや!
ってとても勉強になりました。どうもありがとうございます。

いやいや好き勝手言ってただけやけどな。今回は正解やったと思うわ。

ありがとうございます!また張り替える機会がありましたらよろしくお願いいたします。
改めて、この度はご依頼いただきありがとうございました。

はい、ありがとうございました!

大阪府熊取町Y様邸「依頼前のヒヤリングでイメージをお伝えしたら・・・」

この度はリビングルームのアクセントクロスの工事のご依頼をいただきありがとうございました。
今回の依頼していただく経緯を教えていただけますでしょうか?

はい、9月に中古戸建てを購入しまして、リビングルームの一面をちょっとかっこいい感じにしたかったのでそれでちょっとアクセントクロスっていうのをネットで知って、それで今回依頼させていただきました。

そうなんですね!ありがとうございます。数ある業者さんの中でクロスエスに依頼を決めていただいた理由を聞かせていただけますか?

はい、なんか全然その壁紙を張ってもらえる業者さんっていうのがわからなかったので、その中で調べていたらみ見積りサイトがあったのでそれ利用しました。5社くらい出てきたんですけどそこからの口コミが多いところがクロスエスさんだったのでそれで決めました。

ありがとうございます。それは嬉しいですね!

今回の工事の中でクロスエスに依頼してよかった点、少し改善してほしい点等あれば教えていただけますでしょうか?

最初にイメージをお伝えして、希望通りの壁紙の見本のサンプルを何種類もピックアップして自宅に郵送してくださり、施工前のヒヤリングも丁寧にしていただいたのでそこが良かったです。

施工前にカットサンプルを取り寄せるのはイメージを固めるためにも非常に大事なので、必ずお客様におすすめしています。
今回は現地調査なしで施工に伺わせていただきましたが、仕上がり方をみていただいていかがでしょうか?

継目とかも全然わからなくて、綺麗な状態に仕上げていただいてすごい満足してます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。今回は改めてご依頼いただきありがとうございました。

ありがとうございました。

和歌山市善明寺N様邸「息子に言われた言葉がきっかけでした」

今回は壁紙張替えのご依頼をいただきありがとうございました。
当社クロスエスにご依頼いただいくきっかけを教えていただけますでしょうか?

まずこの壁紙を張り替えるのを検討することになったのは、息子から「おかあさん壁紙ちょっと古いんちゃう?昭和感が漂ってる」といわれたんです。実は最近息子が新築の家を建てたばかりで自分の家の綺麗な壁をみてて、ここに帰ってきたときにやっぱり壁が汚れているのが気になったみたいで、まだまだこれからもこの家に住むんやから一回壁紙変えてみたら?といわれたことがきっかけです。

息子さんの一言だったんですか~それは張替を考えますよね

毎日住んでるとそこまで気にならないんですけど、いわれてみれば汚れてるな・・・って

お盆前にお電話でお問合せをいただいて、調査に伺わせていただきましたが、数あるリフォーム業者さんの中で、当社に連絡してくださった決め手は何だったのでしょう?

実は、以前、別の業者さんに和室と廊下の壁を張り替えてもらったことがあったんです。実際に頼むときにお話した方はすごく物腰も柔らかで丁寧な対応の方だったんですけど、工事には全く別の方がいらっしゃって、その内容と工事の際の対応に少し不満が残っていて・・・今回は別の業者さんにお願いしようと考えていてインターネットで調べたらクロスエスさんがヒットして、ホームページを見せてもらったらすごく書いてあることが丁寧だしここにしようかなとおもいました。

いやー、しっかりホームページを見てくださってご依頼いただいたんですね!とても嬉しいです。

今回の張替でもうこの先壁紙を張り替えることがないかも!って思った時に、きっちり施工してくれてその状態が長持ちする業者さんに頼みたいと思ったんです。

そうですよね!壁紙ってそんなに頻繁に張り替えるものでもないですもんね

今回金、土、日の3日間の工事が完了してすごくお部屋が明るくなりましたが、クロスエスが行った全体的な工事完了までの流れの感想、評価を頂けたらと思います。

はい、もう完壁です。(笑)壁紙選ぶ時からもう何がいいかも全くわからないし、カタログのサンプルって小さいじゃないですか?
広範囲になったらどうなるんやろって思ってたんです。でも坂口さんに色々相談に乗ってもらってしっかりアドバイス頂いたんで。

たいていのお客様が壁紙選びで悩まれるのでプロからアドバイスがあるのはお客さまにとっては有難いといっていただいてます(笑)

工事の時間も前にやってもらった業者さんよりもすごく長いなと感じました。仕上がった後もしっかり床にの拭き掃除までしてくれて・・・いろんなところをきっちり丁寧にやってくれているなという印象をもちました。

そう感じてもらえるととても嬉しいです。うちのコンセプトであるお客様の暮らしに寄り添った壁紙張替工事をこれからも大切にしていきます。
最後になりますが、今回の工事の満足度を%で頂けますでしょうか?

もちろん100%です。クロスエスさんに依頼してよかったです。ありがとうございました。

満足いただけたようで何よりです。こちらこそありがとうございました。

海南市 U様邸 「予想外の提案で戸惑いました…」

この度は張替えのご依頼をいただきありがとうございました。
今回は数ある業者さんの中からどのように弊社までたどり着いたんですか?

最初、壁紙の張替えをどこに頼んでいいか分からず、インターネットで検索したときに上の方にクロエスさんが出てきたんです。
で、中を見させてもらったらすごいしっかりしてそうな感じやなと思って。
インタビュー記事も見させてもらったら「頼んでよかった!」ってそういうコメントが多かったし、しっかりしたホームページやったんで間違いないやろ!と思いました。

そうだったんですね!じゃあ最初【和歌山 壁紙張替え】みたいな感じで検索されたんですか?

そうですね、【和歌山市 クロス張替え】みたいな感じで。

そうやって調べてくれたんですね!
では今回、壁紙を張り替えるきっかけは何だったんですか?

実は6月にあった大雨で被災しまして、元々住んでたところが床上30cmまで浸かってしまったんですね。

え~!?それは大変でしたね。

そうなんです。工事して直しても良いんやけどすごい費用もかかるしまた大雨が来たらどうする…とか考えると別のところに住むかってなって。それでこの家に引っ越してくることになったんです。
もともと親戚が住んでいたんですけど、「なんかあったらいつでもここへ住めよ」って言ってくれていたので…。

え~!すごい優しいですね。

そうなんです~。すっごくいい人なんですけど、ガンガンタバコを吸う人やったんで壁がとにかくすごくて…

あ~確かに、ヤニでまっ茶っちゃでしたね!笑

あんまり換気とかもしてなかったみたいでソファとかもすごい匂いがついてたので、
流石に捨ててもらったんです。

そこがきっかけやったんですね。

住むんやったら、キレイにしたいって思って。

僕個人的に天井の柄とかおしゃれでええなぁと思ったんですけど
張るものを何にするかはご自身で決められたんですか?

いや、私自身は何を選んでいいかとか全然ピンときてなくて
元々が薄暗かったんで、とにかく白くて明るい感じが良い!って言ってたんですね。
そんな感じで相談したときに「この辺の茶色の色が合ってるから上に金色の柄の壁紙を持ってきたらマッチして映えますよ」っておっしゃっていただいて。
正直「え…!?柄?柄かぁ~…」と思ったんですけど
実際サンプル見させてもらったら「……ええなぁ」ってなって。笑

確かに良いですよね!クラシックな感じで高級感もあリます!

大きいサンプルも取り寄せてもらって「これしか無い!」ってなりました。

サンプルも壁に当ててみて~みたいな!笑

そうそう。笑
壁の方もおすすめされてたのがあったんですけど、別のも見てみたかったんで
サンプルをいろいろ取り寄せてもらってああだこうだ言ってたんですけど
結局最初におすすめされたのが一番ええやんってなって。やっぱりプロに任せるんが良いんやなって。笑

プロの視点って大事なんですね!笑

では、最後に全体的な満足度はいかがでしょうか?

すごい可愛い感じで満足してます!昨日主人が初めてこの天井を見たみたいで
「柄やん!めっちゃええやん!」って言ってて

あ、そうだったんですね!

「素人の俺から見てもええと思うわぁ」って言ってました。

いや~それは良かったです!ではご主人にも満足いただけたということで
今回のインタビューは以上とさせていただきます。
改めましてこの度はご依頼いただきありがとうございました。

ありがとうございました。

和歌山県日高郡印南町W様「インスタグラムを見てクロスエスさんに決めました」

この度は張替えのご依頼をいただきありがとうございました。
今回は何を見て当社にご依頼いただいたんでしょうか?

最初は比較サイトで色々調べていたんですが
ホントにちゃんと張ってくれるかわからないじゃないですか?
それで色々見てたんですけど実はインスタからたどり着きました。

ほう!インスタですか!

そう、インスタ見てここにしよう!って決めました。

そうだったんですね~。坂口が更新しているのですがそんなに写真とか上げてなかったような…笑

いっぱい更新してるわけじゃなかったですけど、クロス屋さんや大工さんってあんまりそういう発信してないくて、田舎の方だと口コミが大事になるんですね。
でも口コミってただ知り合いを紹介されたりすることも多いんで客観的に技術が高いかとかわからないじゃないですか。
でも写真を載せてたので色々見ることができてなんか良さそうだな~って思ったんです。

今回のお部屋はなぜ張り替える事になったんですか?

ここは実家でして築30年以上経ってるんですけど、そうなってくると色々ボロが目立って来て…。
実はDIYで壁紙とか張り替えてみたりしたんですけど気分転換で張り替えたりする分には良いけど、下地などの土台はしっかりプロの方におまかせしたいって私は思ってて。で、両親を説得しようと思ってとりあえず見積もりを取りました。

そんな経緯があったんですね。

そう、そしたら(坂口の)フットワークが軽くて。笑
「明日にでもそちら方面に行くので調査に行きますよ」みたいな感じで言ってくれたんで。
見積もりの金額もただ安い値段を提示するんじゃなくて、家の状態とかもちゃんと見てくれたんで、その時点で「あ、ちゃんとしてはるな~」ってなって。笑

なるほどですね~。ではご両親も壁紙選びなどは一緒にされたんですか?

私がぱぱっと選びました!

ぱぱっと選んだという事ですけど、色味とかもめっちゃええ感じですね。

色味はこの色とこの色が好きでアクセントに入れたいですってお伝えして、それに合った白い壁紙は選んでいただいたんです。

そのあたりも坂口と相談されてたんですね。

そうなんです。これも決め手の一つやったんですけど、年齢が離れているというか世代が違うとデザインの感覚とかも違ったりするんでそのあたりが違ったりするのは嫌やったんです。
できれば若い人が良いけど、若すぎると経験が浅そうやし…みたいな。笑

そうだったんですね。笑。

同世代くらいかなと思ったんで頼みました。

20年以上やってますからね!経験はありますね。

そうそう、資格も持ってはるってのを見て壁紙のプロに頼みたいなって思ったんです。

あ~そこまで見て頂いてたんですね!ありがとうございます。

あとは、ただ安い値段を提示するんじゃなくて「壁紙が古いので剥がすのに時間がかかる」とか、「パテで下地を治すのに手間がかかります」って最初に言ってくれてたのは良かったです。

確かに、後でどんどん追加されたいったりするとかありますもんね。

そうなんですよ~。思ったより大変やったんで追加させてもらいますみたいになったら嫌で。

それでは最後になりますが、仕上がってみた感想はいかがでしょうか?

いやもうプロに頼んで良かったなって。笑
以前にも壁紙をちょこっと張り替えたこともあるんですけど
今回、男性が何人も来て時間をかけてやる作業をDIYでやろうとしていることが無謀というか…めっちゃ大変って思って。
まだ10年以上使いたいし、土台はしっかりやってもらいたい気持ちがあったので、しっかりとやってもらえたので良かったです。

しっかりやってて良かったです!笑
ご満足いただけたようで何よりです。改めて、今回はご依頼いただきありがとうございました。

こちらこそ、ありがとうございました!

和歌山市 一軒家 N様邸「タバコのヤニがすごくて・・・」

この度は張替えのご依頼をいただきありがとうございました。
今回はどのような経緯でご依頼をされたんですか?

こちらの物件を買いまして、中を見てみたら前の方のタバコのヤニがすごくて…

確かにすごかったですね!ベタベタでした。

そう、ほんとにベタベタで。天井も壁も全部まっ茶色みたいな。これは流石に壁紙を変えないといけないなと思いまして依頼させてもらいました。

別のお部屋は漆喰でご自身で塗られていると思うんですが、やってみて「これは大変やな…」みたいになったんですか?

実は最初に不動産屋さんから紹介されたリフォーム業者さんに張替えの見積もりを出してもらったんですけど、結構高くて…予算オーバーだったのでできるところは自分でやろうってなったんです。
で、一回自分でやってみたら大変で…

大変ですよね~。

できるところまではやったんですが、階段とかは自分ではできないってなってそれで今回お願いすることにしました。

確かに、階段のところとか天井が高いですし、どうやったら良いかわからないですよね。

今回の壁紙のテイストと言いますかどんな種類にするかはご自身で決めたんですか?

そうですね。あと、娘がここに住みますので娘と一緒に決めました。いま一人暮らしをしている部屋の壁紙がこんな感じだったので違和感がなくていい感じかな~ってなりました。
階段の方は、建物自体が古いのでちょっと欠けたりしても目立たないようなものにしようと思って選びました。

そうだったんですね!そういった壁紙選びも坂口と相談されたりしたんですか?

そうですね、させてもらいました。ほんとになんか、坂口さんもお兄さん(インタビュアー)も優しい感じで。笑

優しい感じ!?笑

お願いするならここが良いな~って感じでした!

確かに優しい感じって珍しいかもしれないですね。建築関係って怖いイメージというか。笑

元々和歌山に住んでいるわけではないので、いろんな業者さんがいるしこの家自体もまた色々不具合が出てきたりすると思うんでその時はまた相談させてください。

もちろんです!僕らは壁紙メインでやらせていただいてますけど、大工さんや電気屋さんとかご紹介できるのでいつでもご相談いただければと思います!張り替えたりするときれいになるので別のところも…ってなったりするんですよね~網戸も直したいとか。

そうそうまさに網戸ちょっとやってもらいたいんですよ!

しばらく網戸のところまで行って相談。

すみません、話がそれてしまって。笑

いえいえ、こちらこそ。笑

最後になりますが、終わってみて全部見てみてのご感想をお聞かせいただけますか?

すごく大満足です。最後まできれいにしてくれてトイレも可愛いし。入ったときの印象が明るくてとっても気に入りました。

良かったです!それでは改めてこの度はご依頼いただきありがとうございました!

大阪府 貝塚市 二色 M様邸「クロスエスさんの対応がすごく丁寧で印象がよかった」

今回はご依頼いただきありがとうございます。
弊社に依頼するにあたって何をご覧になってたどり着きましたか?

実は大阪は全く地の利のないところでネットを頼るしかなかったんですけど、ポータルサイトで出てきたところをさらに自分で調べて、ホームページを見つけたのでこちらに依頼しました。
いくつか業者さんを絞った中でメールを送らせていただいてメールの対応といいますか回答が一番良かったので決めさせていただきました。
対応がすごく丁寧で印象がめちゃめちゃ良かったですね!
普通だったら相見積もりを取ったりするんでしょうけど、自分が日本にいなくてそういうことをやってる時間もなかったっていうのもあって・・・。
普段自分も仕事の中でメール対応の重要さは分かっているので
そこが雑だとイコールではないかもしれないけど、いい仕事をしてくれないんじゃないかという思いがありました。

そのあたりまで見てくれていたんですね!

直感的なところもあるんですけどねw
でもメール対応は抜群に良かったです。

お忙しい中で色々と相談もしつつ決めていったと思いますが

思い描いていたものと結果を見てみていかがでしょうか?

実はクロスに対してあんまり良い印象を持っていなかったんですね

え!?そうなんですか?

海外で住んでいたところは、ほぼほぼペンキで塗っていてクロスを張るっていう習慣がなかったんです。クロスって言うとずいぶん昔(実家)の印象しかなかったので、どうしてもビニールの感じが出ちゃってあんまり好きじゃなかったんです。でも阪口さんから「昔のクロスのイメージとだいぶ違いますよ。」と伺ってて、最初は半信半疑でしたが日本はクロスを張るのが主流だから、それに合わせてやってみるかって感じですね。

打ち合わせの段階でクロスとかは実際触られたりしましたか?

サンプルなんかもたくさん見せていただいて、自分が思っていたクロスのイメージとだいぶ違うなぁということがわかりました。それで進めてみて、結果正解でした。
こんな素晴らしい仕上がりにしていただいてとても感謝しています。

今回はドレープ素材を使った部分がありますが、
手触りもいいですし光沢感があっていいですよね!

確かにね!値段も多少お高かったですけどね(笑)

そうですね一般の塩ビ壁紙に比べると価格が・・・

でも出す価値はありますよ!
写真見てもイメージとか全然わかないから、実際にサンプルを見れて良かったです。

すべて終わってみて、完成したところを見た結果どんな感想でしょうか?

結果はイメージ通りというかイメージ以上ですごい良かったです!
これ逆に良くないって人いるんでしょうか?今までいました?笑

確かにそうですね!今までも概ねご満足いただけていると思います!
それではこの度はご依頼いただきありがとうございました。

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